Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Informations Générales

porolyrasylarae s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'éducation financière dédiée à la gestion budgétaire personnelle.

Nos services étant destinés aux résidents français, cette politique respecte intégralement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française en matière de protection des données personnelles.

Responsable du Traitement

porolyrasylarae, société située au 84 Rue de Montchapet, 21000 Dijon, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@porolyrasylarae.com ou par téléphone au +33954763041.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services éducatifs :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
  • Données de connexion : adresse IP, données de navigation, préférences utilisateur
  • Données éducatives : progression dans les modules, résultats aux évaluations, préférences d'apprentissage
  • Données financières éducatives : exemples de budgets créés à des fins pédagogiques (aucune donnée bancaire réelle)
  • Données de communication : échanges avec notre équipe pédagogique, messages de support

Finalités du Traitement

Vos données sont traitées exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives légitimes :

  • Fourniture de nos programmes d'éducation financière et de gestion budgétaire
  • Suivi de votre progression pédagogique et personnalisation des contenus
  • Communication relative à votre parcours d'apprentissage
  • Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement
  • Support technique et pédagogique
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

Base Légale du Traitement

Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales selon le contexte :

  • Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services éducatifs
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos programmes et le support utilisateur
  • Consentement : pour les communications marketing (révocable à tout moment)
  • Obligation légale : pour la conservation de certaines données comptables

Conservation des Données

Nous appliquons des durées de conservation strictes et proportionnées :

Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre inscription, puis archivées 3 ans après la fin de votre dernier programme. Les données de progression pédagogique sont conservées 5 ans à des fins statistiques anonymisées. Les échanges de support sont archivés 2 ans après résolution.

Partage des Données

porolyrasylarae ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons uniquement partager certaines informations avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, outils pédagogiques) sous contrat strict
  • Nos partenaires éducatifs agréés dans le cadre de programmes spécifiques
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne et respectent les standards RGPD. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
  • Surveillance continue de nos systèmes
  • Formations régulières de nos équipes à la sécurité
  • Audits de sécurité périodiques par des tiers indépendants

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et informations sur leur traitement
  • Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement dans des situations spécifiques
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements basés sur l'intérêt légitime

Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande à support@porolyrasylarae.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Nous distinguons plusieurs catégories :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme (connexion, sécurité)
  • Cookies de performance : analyse anonyme de l'utilisation pour améliorer nos services
  • Cookies de préférences : mémorisation de vos choix pédagogiques

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Sachez que désactiver certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

Modifications de la Politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle sera communiquée par email avec un préavis de 30 jours. La version actualisée sera toujours accessible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) par courrier, téléphone ou via son site internet (cnil.fr).

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter préalablement afin de résoudre rapidement toute préoccupation.

Contact Délégué à la Protection des Données

Pour toute question spécifique à la protection de vos données personnelles

84 Rue de Montchapet, 21000 Dijon, France
support@porolyrasylarae.com +33 9 54 76 30 41

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025